Wenn Sie einen Absturz mit einer unserer Apps auf Ihrem iOS-Gerät feststellen und einen Absturzbericht senden müssen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie die App "Einstellungen" auf Ihrem iOS-Gerät.
- Navigieren Sie zu Datenschutz und Sicherheit > Analysen und Verbesserungen > Analysedaten.
- Suchen Sie in der Liste nach dem Namen der fraglichen App, um den letzten Absturzbericht zu finden. Er enthält den Namen der App und den Zeitpunkt des Absturzes.
- Tippen Sie auf den Absturzbericht, um ihn zu öffnen, und wählen Sie dann die Schaltfläche Teilen.
- Wählen Sie Mail aus den Freigabeoptionen und senden Sie eine Kopie des Absturzberichts an support@edovia.com.
- Bitte geben Sie zusammen mit dem Absturzbericht detaillierte Informationen und Schritte zur Reproduktion des Problems an.