Nos applications sont entièrement compatibles avec le Partage familial d'Apple pour tous les abonnements et devraient détecter automatiquement les achats partagés au lancement.
Tout d'abord, assurez-vous que le Partage avec la famille est activé pour l'abonnement :
- Ouvrez l'application Réglages.
- Touchez votre Compte Apple.
- Sélectionnez Abonnements.
- Sélectionnez l'abonnement de l'application.
- Vérifiez que le Partage avec la famille est activé.
Si l'abonnement n'est toujours pas détecté, essayez les solutions suivantes :
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Dans l'application, accédez à Réglages > Abonnement > Restaurer les achats.
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Consultez l'article d'assistance d'Apple sur le Partage familial : https://support.apple.com/108911.
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Redémarrez votre appareil.
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Réinstallez l'application.
Veuillez noter que le Partage familial fonctionne uniquement si tous les membres de la famille utilisent la même région/le même pays de l'App Store.