Veuillez noter que Screens 4 n'est plus disponible et a été remplacé par Screens 5, une application universelle pour iPhone, iPad, Mac et Vision Pro.
Gardez votre Mac allumé
Assurez-vous que votre Mac ou MacBook est connecté à une source d'alimentation et allumé, sinon il ne pourra pas se réveiller pour les connexions entrantes.
Lorsqu'il est branché sur une source d'alimentation, votre ordinateur portable Apple peut être en mode clamshell et il répondra toujours aux demandes de connexion.
Activer le réveil pour l'accès au réseau
Sur le Mac auquel vous souhaitez vous connecter :
macOS 13 Ventura ou version ultérieure
- Cliquez sur ce lien pour ouvrir les paramètres système.
- Sélectionnez Batterie ou Adaptateur secteur, selon que votre Mac est un ordinateur portable ou de bureau
- Sélectionnez Options…
- Sous Réveil pour accès réseau, sélectionnez Toujours
macOS 12 Monterey ou version antérieure
- Cliquez sur ce lien pour ouvrir les Préférences Système.
- Sélectionnez Économie d'énergie
- Sélectionnez Adaptateur secteur si présent
- Activez Réveil pour accès réseau
Problèmes possibles et solutions de contournement
Certains facteurs peuvent empêcher les connexions entrantes de passer :
FileVault et économiseurs d'écran
La fonctionnalité FileVault de votre Mac pourrait vous empêcher de vous connecter à votre Mac, en particulier si vous constatez qu'un utilisateur doit se connecter physiquement au Mac avant que Screens puisse se connecter :
« Pour garantir la sécurité lorsque vous activez FileVault, d'autres fonctionnalités de sécurité sont également activées. Par exemple, lorsque vous activez FileVault, vous avez besoin d'un mot de passe pour vous connecter lorsque votre Mac est en veille ou après avoir quitté l'économiseur d'écran. »
Il existe plusieurs solutions de contournement à votre disposition :
- Désactiver FileVault (non recommandé)
- Redémarrer le Mac distant avec la commande Terminal suivante pour contourner l'authentification de démarrage requise par FileVault :
sudo fdesetup authrestart
- Désactiver l'économiseur d'écran ou l'exigence de mot de passe
Réinstaller ARD
Il est également connu qu'ARD peut provoquer des problèmes de connexion dans certaines circonstances. La solution consiste à réinstaller ARD, comme mentionné dans ce fil de discussion :
https://discussions.apple.com/thread/8354421
La dernière version de Remote Desktop est disponible ici.
Obtenez de l'aide auprès d'Apple
Vous pouvez consulter ces articles d'Apple afin de résoudre les problèmes de réveil :
Réinitialisez le SMC de votre Mac
Réinitialisez la NVRAM sur votre Mac
Si votre Mac se met en veille ou se réveille de manière inattendue