Cet avertissement survient généralement lorsque Screens Connect n'a pas actualisé son statut sur notre serveur pendant une période prolongée. Normalement, Screens Connect communique avec notre serveur au moins une fois par jour pour mettre à jour son statut. Plusieurs circonstances peuvent entraver ce processus :
- Un problème de réseau, tel qu'une panne ou une mauvaise configuration
- Ne pas être connecté avec votre identifiant Screens
- Désinstallation de Screens Connect
- Blocage de l'accès à screensconnect.com par un pare-feu, un antivirus ou une application de sécurité (telle que Little Snitch)
Si tout semble normal, vous pouvez tenter de vous déconnecter et de vous reconnecter pour lancer une mise à jour manuelle de notre serveur.