Router supportati da Screens Connetti

Screens Per connetterti è necessario che il router supporti NAT-PMP (Network Address Translation - Port Mapping Protocol) o UPnP (Universal Plug and Play) e che il servizio sia abilitato e attivo.

Se il router non supporta questo servizio, è possibile configurare Screens Connect in modo che funzioni manualmente, a condizione di creare una regola di mappatura delle porte sul router:

• Configurazione manuale di Screens Connect per macOS
• Configurazione manuale di Screens Connect per Windows

Prodotti Apple AirPort

Questi modelli Airport funzionano con Screens Connect:

• AirPort Express (tutti i modelli)
• AirPort Extreme Base Station (tutti i modelli)
• Time Capsule (tutti i modelli)

Questi modelli Airport non funzionano con Screens Connect perché il loro firmware non supportare i requisiti funzionali minimi:

• Stazione base AirPort (Graphite)
• Stazione base AirPort (Dual Ethernet)

Altri router

Se utilizzi un router non prodotto da Apple, verifica che supporti NAT-PMP (NAT Port Mapping Protocol) o UPnP IGDv1 (Universal Plug and Play Internet Gateway Device). Installa inoltre il firmware più recente disponibile per il tuo modello. Consulta il sito Web del produttore per istruzioni e maggiori informazioni.

Considerazioni

• Alcuni router (inclusi i modelli "tutto in uno" integrati che includono anche un modem DSL o via cavo) potrebbero supportare la tecnologia NAT-PMP o UPnP, ma potrebbe essere disabilitata per impostazione predefinita. Inoltre, questi router potrebbero avere una sola impostazione per abilitare o disabilitare UPnP, che potrebbe controllare UPnP IGDv1 e altri protocolli UPnP. Se non sei sicuro che il tuo router di terze parti supporti NAT-PMP o UPnP, puoi consultare la documentazione del prodotto fornita con il router o contattare il produttore.
• Se la tecnologia NAT-PMP o UPnP è stata abilitata sul tuo router e riesci a raggiungere i servizi iCloud, ma non riesci a usare Screens Connect, controlla se è disponibile un aggiornamento del firmware per il tuo router.

Alcuni router ufficialmente supportati da Screens Connect

Questo è un elenco parziale dei router che Edovia ritiene compatibili con Screens Connect:

• Router Apple (vedi sopra)
• Eero
• Google Wifi

Aggiungeremo altri router supportati in futuro. La maggior parte dei router disponibili sul mercato oggi dovrebbe funzionare bene con Screens Connect.

Router che richiedono una configurazione speciale

Alcuni router richiederanno una configurazione speciale per funzionare con Screens Connect. Aggiungeremo istruzioni per altri router in futuro. Se hai delle istruzioni da condividere per un router specifico, contattaci.

ActionTec modello MI424-WR

1. Accedi all'interfaccia amministrativa del router ActionTec.
2. Fai clic sull'icona Avanzate nella barra delle icone superiore.
3. Se richiesto di procedere, fai clic su Sì.
4. Seleziona Universal Plug and Play.
5. Nel menu a discesa Pubblicazione connessione WAN, seleziona Pubblica tutte le connessioni WAN.

Firmware Tomato

Il firmware Tomato non può inoltrare porte pubbliche a porte riservate private (ovvero numeri di porta 1024 e inferiori), il che blocca di fatto le porte 22, 80, 443 e altre porte utilizzate di frequente. Nel nostro caso, Screen Sharing (VNC) utilizza la porta privata 5900 e Remote Login (SSH) utilizza la porta 22. Se hai abilitato SSH in Screens Connect e il tuo router utilizza il firmware Tomato, potresti visualizzare il messaggio "Port mapping not available". Ci sono due soluzioni:

1. Modifica manualmente il numero di porta privata SSH con un valore superiore a 1024 (ad esempio: 2222)
2. Disabilita SSH nelle impostazioni di Screens Connect per evitare del tutto di utilizzare SSH

Modem 2Wire

Purtroppo, questo modem non supporta UPnP o NAT-PMP. Hai 3 opzioni:

1. Aggiungi un router compatibile con UPnP o NAT-PMP tra il tuo modem 2Wire e il computer a cui desideri connetterti.
2. Configura manualmente Screens Connect per Mac.
3. Utilizzare un metodo alternativo per rendere il computer disponibile al di fuori della rete locale.

Motorola SBG6580

Questo router, solitamente fornito dagli ISP come combinazione router/modem, non sembra funzionare bene con Screens. Il nostro consiglio è di metterlo in modalità Bridge e utilizzare un router diverso. Si noti che questo è abbastanza complesso e non possiamo fornire ulteriore supporto oltre a questo.

1. Accedere all'interfaccia amministrativa: http://192.168.0.1 Il nome utente predefinito è "admin" e la password predefinita è "motorola".
2. Fare clic su Wireless, quindi su Primary Network e fare clic su Disable.
3. Fare clic su Advanced, quindi su NAPT Mode e fare clic su Disable.
4. Fare clic su Basic, quindi su DHCP e fare clic su Disable.

Secondo alcuni utenti, questo potrebbe essere sufficiente, ma se non funziona, seguire questi passaggi aggiuntivi:

1. Fare clic su Advanced, quindi su Rg Passthrough e fare clic su Enable.
2. Aggiungi l'indirizzo MAC WAN del router all'elenco Passthrough.
3. Fai clic su Base, quindi su IP WAN, quindi su IP statico. Crea alcuni dati IP arbitrari come 192.168.99.1 / 255.255.255.0 / 192.168.99.250 / DNS: 8.8.8.8. Ciò impedisce al modem di chiedere un indirizzo IP, consentendo al computer/router di richiederne uno.
4. Collega la porta 1 del modem alla porta WAN del nuovo router e spegni e riaccendi il dispositivo.
5. Potrebbe quindi essere necessario "rinnovare il lease" nell'interfaccia di amministrazione/DHCP del router.

Thomson T6585v7, TG585v7

Questi dispositivi non sono compatibili con Screens Connect, quindi dovrai configurare manualmente la tua rete. Le istruzioni sono disponibili qui.

AT&T U-Verse

Se hai un altro router dietro il tuo dispositivo U-Verse che supporta UPnP, puoi mettere questo router dietro il gateway fornito da AT&T e configurare il router per farlo diventare il dispositivo "DMZPlus".

Hiltron Technologies

I router di Hiltron non sembrano supportare UPnP, quindi dovrai configurare Screens Connect manualmente e aprire una porta sul router. Puoi trovare la procedura per questo router su shaw.ca o portforward.com.

Informazioni aggiuntive

Se riesci a connetterti ad altri computer ma loro non riescono a connettersi al tuo:

• Assicurati di non utilizzare una configurazione di rete doppio NAT (in cui più di un router fornisce la traduzione degli indirizzi di rete tra il tuo Mac e Internet). Sebbene ciò potrebbe non influire sulla capacità del tuo computer di contattare altri tramite Screens Connect, potrebbe impedire ad altri computer di scoprire o connettersi al tuo computer.
• Alcuni firewall, come quelli di una grande organizzazione, potrebbero non consentire alcune connessioni Screens Connect. Ad esempio, potresti non essere in grado di contattare il tuo Mac al lavoro da casa, ma potresti essere in grado di contattare il tuo Mac a casa dal lavoro. Verifica con l'amministratore di rete della tua organizzazione se il servizio Screens Connect può accedere al tuo computer/ai tuoi computer tramite il firewall.

Disclaimer

A causa dell'ampia gamma di dispositivi che possono variare notevolmente nelle loro capacità, dei molti modi diversi in cui i produttori implementano e possono modificare le implementazioni dei loro dispositivi e della complessità e unicità di qualsiasi ambiente di rete, dovresti usare queste informazioni solo come guida generale. L'accuratezza di queste informazioni non è garantita da Edovia e gli utenti di queste informazioni devono assumersi la responsabilità delle decisioni di acquisto.