앱 내 구매를 할 때 거래를 완료하기 전에 Apple ID로 인증하라는 메시지가 가끔 나타날 수 있습니다. 이는 Apple에서 사용자 계정의 안전을 보장하고 무단 구매를 방지하기 위해 구현한 보안 조치입니다. 인증이 필요한 몇 가지 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
보안 및 사기 방지
Apple은 다음과 같은 비정상적인 활동을 감지하면 인증을 요청할 수 있습니다.
- 새로운 기기나 생소한 장소에서 구매하는 경우
- 짧은 기간 내에 빠르게 여러 번 구매하는 경우
- 최근 비밀번호 변경 또는 보안 설정 수정
이렇게 하면 사기 거래를 방지하고 승인된 사용자만 구매를 완료할 수 있습니다.
결제 수단 확인
결제 수단에 문제가 있는 경우 Apple에서 진행을 위해 인증을 요구할 수 있습니다. 이는 다음과 같은 경우에 발생할 수 있습니다.
- 신용 카드가 만료되었거나 실패한 경우
- Apple ID에 새로운 결제 수단이 추가된 경우
- 구매가 특정 결제 수단을 사용한 첫 번째 거래인 경우
앱 스토어 설정: 비밀번호 요구 환경 설정
앱 스토어 설정은 구매 시 인증이 필요한 시점을 결정합니다. 다음으로 이동하여 이러한 설정을 확인할 수 있습니다.
iOS/macOS:
- 설정을 엽니다.
- Apple ID(이름)를 탭합니다.
- 미디어 및 구매 > 비밀번호 설정을 선택합니다.
사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다.
- 항상 비밀번호 요구 – 모든 구매에 인증이 필요합니다.
- 15분 후 요구 – 15분마다 한 번씩 인증이 필요합니다.
- 절대 요구 안 함(무료 앱에만 해당) – 무료 다운로드에는 인증이 필요하지 않습니다.
"항상 비밀번호 요구"를 선택하면 모든 거래에 인증해야 합니다.
가족 공유 및 구매 요청
가족 공유 그룹에 속한 경우 추가 인증이 필요할 수 있습니다.
- 구매 요청: 자녀의 계정에 활성화된 경우 가족 주최자가 구매를 승인해야 합니다.
- 주최자 승인: 일부 구매는 완료하기 전에 주최자의 명시적 승인이 필요할 수 있습니다.
앱에서의 첫 구매
특정 앱에서의 첫 번째 앱 내 구매인 경우 Apple에서 추가 확인 단계로 인증을 요구할 수 있습니다.
앱 스토어 정책 시행
Apple은 앱 스토어 정책을 준수하는지 확인하기 위해 주기적으로 구매를 확인합니다. 이는 특히 다음과 같은 경우에 일반적입니다.
- 구독
- 소모성 앱 내 구매(예: 가상 화폐, 토큰)
- 디지털 상품 또는 서비스를 제공하는 앱
예상치 못하게 인증이 필요한 경우 Apple ID 설정, 결제 방법 및 앱 스토어 환경 설정을 확인하여 모든 것이 최신 상태인지 확인하세요.
귀하의 Apple ID에 액세스할 수 없습니다
어떠한 경우에도 저희 Edovia는 귀하의 Apple ID, 비밀번호 또는 결제 정보에 액세스할 수 없습니다. 모든 구매는 App Store를 통해 Apple에서 직접 처리하며, 저희는 개인 결제 세부 정보를 저장하거나 처리하지 않습니다. 인증 문제가 발생하는 경우 Apple 지원에 문의하여 도움을 요청하는 것이 좋습니다.