Este erro ocorre quando o tipo de autenticação selecionado nas configurações de conexão Screens não é compatível com o servidor VNC do computador remoto.
Para corrigir isso, verifique quais métodos de autenticação são compatíveis com o servidor VNC remoto e certifique-se de selecionar um deles em Screens. Por exemplo, alguns servidores permitem apenas Senha VNC, enquanto outros (como o Raspberry Pi) também podem oferecer suporte a RSA-AES.
Se o tipo selecionado não corresponder a uma das opções compatíveis, o Screens não conseguirá se conectar. Atualizar as configurações de conexão para usar um método de autenticação compatível deve resolver o problema.