Я не могу управлять своим Mac

Обратите внимание, что Screens 4 больше недоступно и заменено Screens 5, универсальным приложением для iPhone, iPad, Mac и Vision Pro.


Если жесты мыши или ввод с клавиатуры не проходят на ваш Mac, попробуйте выполнить следующие действия:

Включить наблюдение и управление

Убедитесь, что параметры наблюдения и управления включены в настройках удаленного управления:

В macOS 13 Ventura или более поздней версии

  1. Щелкните эту ссылку, чтобы открыть Системные настройки > Общие > Общий доступ
  2. Выключите и снова включите переключатель удаленного управления
  3. Щелкните кнопку (i) рядом с переключателем
  4. Щелкните Параметры…
  5. Снимите и снова установите оба флажка: Наблюдать и управлять

В macOS 12 Monterey или более ранней версии

  1. Щелкните эта ссылка для открытия Системных настроек > Общий доступ
  2. Снимите и снова установите флажок Удаленное управление
  3. Нажмите Параметры…
  4. Снимите и снова установите оба флажка Наблюдать и Управлять

Несколько дисплеев на удаленном Mac?

Если к Mac, к которому вы подключаетесь, подключено несколько дисплеев, в macOS есть известная ошибка, которая может препятствовать перемещению курсора. Пожалуйста, ознакомьтесь с этой записью в блоге для получения более подробной информации и обходных путей.

Проверьте настройки Screens

Отключите режим наблюдения

Убедитесь, что Режим наблюдения не выбран в Screens. Режим управления должен быть включен для отправки команд мыши и клавиатуры.

Проверьте режим управления

Если вы используете Screens для iOS, выберите наиболее подходящий для вас режим управления курсором. Некоторые пользователи устанавливают Screens в режим касания, когда хотят управлять своим удаленным Mac как трекпадом.

В таких случаях вместо этого следует включить режим трекпада. Более подробную информацию вы найдете в статье Режимы управления курсором.

Вам всё ещё нужна помощь?

Напишите нам по электронной почте