Если вы столкнулись с этой ошибкой во время сеанса, это может означать, что удаленный компьютер необходимо перезагрузить. Если перезапуск не решает проблему, и вы подключаетесь к Mac, попробуйте сбросить требуемые службы.
Для подключений к ПК убедитесь, что сервер VNC работает правильно.