Если внимательно следовать нашим инструкциям из статей Настройка … для удаленного доступа, то редко бывает так, что техническая проблема мешает подключению к локальной сети. Поэтому первым шагом будет перепроверка этих инструкций на предмет возможных ошибок во время настройки.
Если вы подключаетесь к Mac, мы рекомендуем сбросить службу удаленного управления, так как она может выйти из строя после какого-либо события или обновления macOS или после использования Помощника по миграции.
Если вы по-прежнему не можете подключиться, воспроизведите проблему и отправьте отчет о диагностике. Мы с радостью рассмотрим информацию и предложим любую возможную помощь.