Ogiltigt protokoll

När du ser det här felet beror det vanligtvis på att du har konfigurerat Screens Connect för att använda ett annat protokoll än det som ställts in på din sparade skärm.

Screens Anslut

Om du aktiverar säkra anslutningar (SSH) i fönstret Screens Anslutningsinställning...

Screens Anslut för macOS

  1. Öppna inställningsfönstret via Screens Anslut menyradsikonen > Inställningar...
  2. Kontrollera om Använd fjärrinloggning är aktiverat

Screens Anslut för Windows

  1. Dubbelklicka på Screens Connect System Tray-ikonen för att inställningsfönstret ska visas
  2. Kontrollera om Använd SSH-tunneling är aktiverat

Screens

Om du inaktiverar säkra anslutningar i Screens Connect, gör sedan samma sak i Screens. Screens ska normalt utföra den operationen automatiskt.

  1. Öppna Screens
  2. Gå till dina sparade anslutningsinställningar under Säkerhet
  3. Kontrollera om Använd säker anslutning är aktiverat. Den här inställningen ska vara densamma som i Screens Anslut (på eller av)

Behöver du fortfarande hjälp?

Skicka oss ett e-postmeddelande