Jag kan inte styra min Mac

Om musgester eller tangentbordsinmatning inte registreras på din Mac, prova följande steg:

Återställ fjärrhanteringstjänsten

Följ denna guide för att återställa fjärrhanteringstjänsten. Se till att både alternativen Observera och Kontroll är aktiverade.

Flera skärmar på fjärrdatorn

Om flera skärmar är anslutna till fjärr-Mac kan ett känt macOS-fel hindra markören från att flytta sig. För mer information och lösningar, kolla in den här artikeln.

Kontrollera dina inställningar

Interaktionsläge

Se till att Kontrollläge är valt i dina anslutningsinställningar, eftersom Observera läge inte tillåter mus- eller tangentbordsinmatning. Screens kommer ihåg ditt senast använda läge, så om du avslutade din senaste session i observationsläge, kommer det att vara standard i din nästa session. Du kan ändra den här inställningen genom åtgärdsknappen i verktygsfältet (som finns längst till höger i verktygsfältet) och välj Interaktionsläge.

Se också till att Starta i observationsläge inte är aktiverat i dina anslutningsinställningar.

För mer information om interaktionslägen, se denna artikel.

Markörkontrollläge

För iPad- eller iPhone-användare, välj lämpligt markörkontrollläge. Om du vill styra din fjärr-Mac som en styrplatta men har Screens inställd på Touch-läge, bör du byta till Trackpad-läge. Mer information finns i Markörkontrolllägesartikeln.

Installerad programvara på Remote Mac

Viss programvara, som musjiggler eller applikationer som modifierar eller interagerar med tangentbordet, kan störa mus- och tangentbordskontrollen. Försök att inaktivera någon sådan programvara och försök sedan ansluta igen. Om du lyckas ansluta efter att du har inaktiverat programvaran, indikerar det att den installerade programvaran är inkompatibel med skärmdelning.

Starta om din enhet eller dator

Testa att starta om både enheten eller Macen du ansluter från och Macen du ansluter till.

Behöver du fortfarande hjälp?

Skicka oss ett e-postmeddelande