Наші додатки повністю підтримують функцію «Сімейний доступ» від Apple для всіх планів і повинні автоматично виявляти спільні покупки під час запуску додатка.
Спочатку переконайтеся, що для підписки на додаток увімкнено функцію Поділитися з родиною:
- Відкрийте додаток Налаштування
- Натисніть свій обліковий запис Apple**
- Виберіть Підписки
- Виберіть підписку на додаток
- Переконайтеся, що функцію Поділитися з родиною увімкнено
Якщо підписка все ще не виявлена, спробуйте ось що:
- У додатку перейдіть до Налаштування > Підписка > Відновити покупки
- Перегляньте статтю підтримки Apple щодо «Сімейного доступу»: https://support.apple.com/108911
- Перезавантажте пристрій
- Перевстановіть додаток
Зверніть увагу, що «Сімейний доступ» працює лише за умови, що всі члени родини використовують один регіон/країну App Store.