Якщо у вас стався збій будь-якої з наших програм на вашому пристрої iOS і вам потрібно надіслати звіт про збій, виконайте такі дії:
- Відкрийте програму «Налаштування» на пристрої iOS.
- Перейдіть до Конфіденційність та безпека > Аналітика та покращення > Дані аналітики.
- Знайдіть у списку відповідну назву програми, щоб знайти останній звіт про збої. Він міститиме назву програми та час збою.
- Торкніться звіту про збої, щоб відкрити його, а потім виберіть кнопку «Поділитися».
- У параметрах спільного доступу виберіть «Пошта» та надішліть копію звіту про збій на адресу support@edovia.com.
- Надайте детальну інформацію та кроки для відтворення проблеми разом зі звітом про збій.