Я не можу керувати своїм Mac

Зверніть увагу, що Screens 4 більше не доступний і його замінив Screens 5, універсальний додаток для iPhone, iPad, Mac і Vision Pro.


Якщо жести миші або введення з клавіатури не проходять на вашому Mac, спробуйте виконати такі дії:

Увімкнути спостереження та контроль

Переконайтеся, що параметри спостереження та контролю ввімкнено в налаштуваннях віддаленого керування:

У macOS 13 Ventura або пізнішої версії

  1. Натисніть це посилання, щоб відкрити Системні параметри > Загальні > Спільний доступ
  2. Вимкніть і знову ввімкніть перемикач Remote Management
  3. Натисніть кнопку (i) поруч із перемикачем
  4. Натисніть Параметри…
  5. Зніміть і знову поставте прапорці Спостерігати та Контролювати

У macOS 12 Monterey або ранішої версії

  1. Клацніть це посилання, щоб відкрити Системні налаштування > Спільний доступ
  2. Зніміть і знову поставте прапорець біля пункту Віддалене керування
  3. Натисніть Параметри…
  4. Зніміть прапорець і знову поставте прапорці Спостереження та Контроль

Кілька дисплеїв на віддаленому Mac?

Якщо до комп’ютера Mac, до якого ви під’єднуєтеся, під’єднано кілька дисплеїв, у macOS є відома помилка, через яку курсор може не рухатися. Перегляньте цю публікацію в блозі, щоб отримати докладніші відомості та обхідні шляхи.

Перевірте налаштування Screens

Вимкнути режим спостереження

Переконайтеся, що Режим спостереження не вибрано в Screens. Щоб надсилати команди миші та клавіатури, слід увімкнути режим керування.

Перевірте режим керування

Якщо ви використовуєте Screens для iOS, виберіть режим керування курсором, який вам найбільше підходить. Деякі користувачі встановлюють Screens у сенсорний режим, коли хочуть керувати своїм віддаленим комп’ютером Mac, як трекпадом.

У таких випадках вам слід увімкнути режим трекпада. Ви знайдете більше інформації в статті про режими керування курсором.

Все ще потрібна допомога?

Напишіть нам електронного листа